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연락처

  1. 전자 메일에 대한 답변은 시간이 소요될 수 있습니다. 또한 토요일, 일요일 및 공휴일에 접수된 전자 메일은 다음 영업일 이후에 답변이 제공됩니다.
  2. 웹사이트에서 "자주 묻는 질문과 대답” 섹션의 설명을 참조하십시오.
  3. 고객의 의견 및 요청 내용과 관련하여 고객과의 의사 소통 또는 요청 내용 확인이 필요할 수 있으므로 당국에서 고객의 이름, 주소, 전화 번호를 요청할 수 있습니다. 그러나 이러한 상세 정보를 입력하지 않아도 메시지를 보낼 수 있습니다. 개인 정보는 “개인 정보 보호에 대한 도쿄도 조례”에 따라 취급합니다.
  4. 인터넷을 통한 주소 변경 통지 제출 절차는 "인터넷을 통한 통지 제출 절차"를 참조하십시오.
  5. 고객 번호 및 계약 변경에 관한 문의 등 고객의 수도 공급 계약 관련 문의는 고객 신원을 확인하기 어렵기 때문에 전자 메일로 접수하지 않습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송하지만 수도국 고객 서비스 센터.
  6. * 개인이나 단체의 명예를 훼손하는 내용이나 비즈니스 목적의 전자 메일에는 회신하지 않습니다.

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고객 서비스 센터

0570-091-100(NaviDial), 03-5326-1101 or 042-548-5110

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