下水道局施設内での配管の誤接続による水質事故（臭気）の発生について

下水道局施設内の配管の誤接続により、水道水に臭気を感じる事故が発生したのでお知らせします。

記

１　発生年月日

平成２９年９月１０日（日曜日）１５時００分頃（お客さまからの第一報時刻）

２　事故箇所

足立区中川５丁目の一部

３　事故の概要

水道水から臭気が発生

４　発生原因

近隣の下水道局中川水再生センター敷地内における、給水管と三次処理水の配管との誤接続による配水管への逆流

５　影響区域

足立区中川５丁目の一部（最大２７件）

６　経過

９月１０日（日）	１５時頃お客さまから水道局お客さまセンターへ第一報 １５時４０分頃当局職員が現地にて濁りと臭いを確認 １６時頃～消火栓からの排水作業及び原因の調査を開始 ２０時頃給水車到着 ２２時頃水質検査の結果、臭いが残るため、周辺に給水車の水を配布
９月１１日（月）	１時頃～継続的に排水作業、水質検査及び原因調査を実施 ※水道水の安全性を確保するための残留塩素は一貫して検出されており、また臭いも５時以降はなくなったが、念のため給水車からの給水を継続 １１時～１２時３０分頃原因と思われる配管を発見し、接続部を切り離し 引き続き、逆流した原因を調査 １８時４０分頃水質検査の結果、異常ないことを確認 １９時２０分頃お客さまへ飲用再開の個別広報開始
９月１２日（火）	１２時頃下水道局による委託会社へのヒヤリングの結果、逆流の原因を特定

７　お客さまへの対応等

影響区域のお客さまにつきましては、個別に事故原因等をご説明させて頂きます。該当のお客さまには、ご迷惑、ご心配をおかけして申し訳ございません。
なお、お客さまに配水した水は常に水道水に求められる０．１ミリグラムパーリットル以上の塩素濃度が確保されており、塩素により消毒されていることから、飲用しても健康についての影響はありません。