1. 水道局トップ
  2. お知らせ
  3. 報道発表
  4. 令和5年度
  5. 12月
  6. 水道料金に関する不審メールについて

水道料金に関する不審メールについて

更新日

令和5年12月13日

水    道    局

 現在、「東京都水道局」を名乗り「お客様のアカウントには未払いの水道料金があり、サービスの中断を避けるため、できるだけ早くこの請求書を処理するようお願い申し上げます。」といった内容のメールが届いたという問い合わせが相次いでいます。

 このメールに記載されているリンクをクリックすると、別のサイトに移動し、個人情報を入力することで、フィッシング詐欺にあう可能性があります。
 心当たりがないメールは開かないようにするとともに、万が一開いた場合にもリンクをクリックしないよう、お願いいたします。誤って、個人情報を入力してしまった場合は、警察にご相談ください。

 

※東京都水道局では「東京都水道局アプリ」を利用している方へ、未払料金の支払をお願いするメー
    ルをお送りすることがありますが、リンク先で個人情報の入力を求めることはありません。また、アプ
    リを利用していない方に、このような料金支払に関するメールをお送りすることはありません。

 

  

※「東京都水道局」アプリのページに見え
ますが、正規のものではありません。 

問合せ先

担当
水道局サービス推進部業務課


電話:03-5320-6328(直通)

記事ID:081-001-20241003-008228