東京都水道局では計画的に漏水調査（巡回調査）を実施しています

　東京都水道局及び東京水道株式会社では、限りある水資源の有効活用や漏水による道路陥没等の二次災害を未然に防ぐため、計画的に巡回による漏水調査を行っています。
　巡回調査には、各戸の水道メータにおける漏水調査（各戸調査）と道路下の水道管の漏水調査（路面音聴調査）の二種類があります。
　各戸調査時にはお客さまの敷地内に立ち入る場合がありますのでご理解とご協力をお願いいたします。なお、調査に伴うお客さまの費用負担はありません。

【漏水調査のイメージ】

各戸調査

　音聴棒や時間積分式漏水発見器を使って、道路から水道メータまでの給水管の漏水の有無を調べます。調査は全ての各戸水道メータ（集合住宅等の子メータは除く）で行います。
　※　この調査は、お客さまの敷地内のメータボックスで行います。

路面音聴調査

　夜間に電子式漏水発見器を使って、道路下の配水管からの漏水の有無を調べます。

不審者にご注意ください

　漏水調査を行う職員または調査会社は、東京都水道局は職員カード、東京水道株式会社は委託調査員証明証を、調査会社は従事者証明証を常に携帯しています。
　水道局で実施した漏水調査でお客さまの敷地へ立ち入った際、事前のご説明等が足りず、調査後にお客さまが「不審者ではないか」と不安を抱かれ、警察にご相談された事例があり、ご迷惑をお掛けしました。
　お客さまにご不安等を与えないよう留意して行いますが、万一、不審に思われた際は以下「調査に関する問い合わせ先」までお問い合わせください。

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調査に関する問い合わせ先

受付時間：平日8時30分～17時15分

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