水道料金に関する不審メール(SMS)について
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現在、「東京都水道局」を名乗り、料金未払いによりクレジットカード情報等の入力を求める虚偽のSMS(ショートメッセージサービス)が届いている、といった内容の問い合わせが相次いでいます。
このメールに記載されているリンクをクリックすると、別のサイトに移動し、個人情報を入力することで、フィッシング詐欺の被害に遭う可能性があります。
心当たりがないSMS等は開かないようにするとともに、万が一開いた場合にもリンクをクリックしないよう、お願いいたします。
誤って、個人情報を入力してしまった場合は、警察に御相談ください。
※東京都水道局では「東京都水道局アプリ」を利用している方へ、未払料金の支払をお願いするメールをお送りすることがありますが、リンク先で個人情報の入力を求めることはありません。また、アプリを利用していない方に、このような料金支払に関するメールをお送りすることはありません。
記
1 問い合わせ件数
7月4日(土曜日) 38件(うち、クレジットカード情報等の入力5件)
7月5日(日曜日) 26件(うち、氏名のみの入力1件)
2 対応
(1)個人情報を入力してしまったお客さまへは、警察へ相談するように御案内
(2)東京都水道局アプリ及びXによる注意喚起
記事ID:081-001-20260706-012179