お客さまへのアンケート調査

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お知らせ

令和8年度東京の水道に関するお客さま意識調査

 水道事業に対するお客さまの評価や要望を的確に把握し、今後の水道事業運営の基礎資料とすることを目的として、アンケート調査を実施します。

<調査の概要>

  • ■調査対象:
     東京都23区及び多摩地区の東京都水道局給水区域内でご契約のお客さまの中から無作為に抽出した7,000世帯及び4,000事業所
  • ■調査方法:郵送(インターネット回答併用)
  • ■調査期間:令和8年10月1日(木)~10月16日(金)
  • ■調査実施機関(調査委託先):
    株式会社渋谷リサーチ 内「東京の水道に関するお客さま意識調査」係
    電話: 0120-566-520(受付 平日9:30~17:30)

<インターネットによる回答>~調査票がお手元に届いたお客さまへ~

 こちらからインターネット回答ページへお進みいただけます。
 調査票1ページ目冒頭に記載の「ID」を入力いただき、アンケートへの御協力をお願いいたします。

<担当>

 東京都水道局サービス推進部サービス推進課(お客さまの声総括担当)
 電話:03-5320-6327(平日 8時30分~17時15分)

 
記事ID:081-001-20240605-000697