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お客さまへのアンケート調査

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お知らせ

令和7年度東京の水道に関するお客さま意識調査

 水道事業に対するお客さまの評価や要望を的確に把握し、今後の水道事業運営の基礎資料とすることを目的として、アンケート調査を実施します。

 

<調査の概要>

  • ■ 調査対象:
    東京都23区及び多摩地区の東京都水道局給水区域内でご契約のお客さまの中から無作為に抽出した7,000世帯及び4,000事業所
  • ■ 調査方法:郵送(インターネット回答併用)
  • ■ 調査期間:令和7年10月1日(水)~10月17日(金)
  • ■ 調査実施機関(調査委託先):
    株式会社CCNグループ 担当 鈴木 安岡
    電話: 0120-250-903(受付 平日9:30~17:30)(12:00~13:00は除く)

<インターネットによる回答>~調査票がお手元に届いたお客さまへ~

 こちらからインターネット回答ページへお進みいただけます。
 調査票1ページ目冒頭に記載の「ID」と「パスワード」を入力いただき、アンケートへの御協力をお願いいたします。

<担当>

 東京都水道局サービス推進部サービス推進課(お客さまの声総括担当)
 電話:03-5320-6327

記事ID:081-001-20240605-000697