漏水修繕の依頼先
※水が出ない場合はこちら
道路から水道メータまでの漏水の場合、一部の場合を除いて水道局が修理を行います。
23区・多摩地区にお住まいの方
お客さまセンター(水道局修理範囲の場合、または漏水箇所が不明な場合)
電話番号 | 0570-091-100(ナビダイヤル)、 |
03-5326-1101又は042-548-5110 | |
受付時間 | 午前8時30分~午後8時まで(日曜・祝日除く) |
なお、緊急のご用件については、全日24時間ご案内しております。 |
蛇口など、水道メータから蛇口までの漏水の場合は、お客さまご自身で水道工事店へ修理依頼を行ってください。
蛇口など、水道メータから蛇口までの漏水の場合は、お客さまご自身で水道工事店へ修理依頼を行ってください。
23区にお住まいの方
電話番号 | 0120-850-195(フリーダイヤル) |
※おかけ間違いにご注意ください | |
受付時間 | 24時間 365日受付 |
水道工事店の組合(東京都管工事工業協同組合)が運営している「東京都管工事工業協同組合・総合設備メンテナンスセンター」があります。メンテナンスセンターでは、修理に伺うことができる最寄りの東京都指定給水装置工事事業者1社をあっせんいたします。なお、金額を含む契約内容につきましては、東京都水道局は関与いたしません。
(修繕、調査の際には基本的に出張費がかかります。)
多摩地区にお住まいの方
電話番号 | 0570-037-666(ナビダイヤル) |
※おかけ間違いにご注意ください | |
受付時間 | 午前8時~午後6時まで |
(日曜・祝日・土曜の祝日・年末年始除く。) |
水道工事店の組合(三多摩管工事協同組合)が運営している「三多摩管工事協同組合水道メンテナンスセンター」があります。メンテナンスセンターでは、修理に伺うことができる最寄りの東京都指定給水装置工事事業者1社をあっせんいたします。なお、金額を含む契約内容につきましては、東京都水道局は関与いたしません。
(修繕、調査の際には基本的に出張費がかかります。)
23区・多摩地区にお住まいの方
東京都水道局修繕対応登録事業者一覧
東京23区(
|
漏水の修理が必要なとき、お客さまが水道工事店に依頼できるよう名簿を掲載しました。(一定の要件を満たす水道工事店を掲載。)
※武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村及び島しょ区域は除きます。
※水道工事店と直接連絡をとる場合の一覧になります。
水道工事の契約は、東京都指定給水装置工事事業者(水道工事店)とお客さま自身との間で行っていただくものです。工事後のトラブルなどを避けるため、以下の注意点をよくお読みになり、水道工事店と十分御相談の上、お申込みください。なお、金額を含む契約内容につきましては、東京都水道局は関与いたしません。
1 事前にお客さまが希望する工事の内容や現地の状況について、水道工事店に十分説明してください。
2 なるべく複数の水道工事店から見積書を取り、内容を検討してください。
※見積りが有料の場合もありますので、事前に水道工事店へ御確認ください。
※緊急のため、水道工事店から見積りを取る時間がない場合は、どの程度の費用がかかる可能性があるのかなど、事前に水道工事店へ御確認ください。
3 工事が始まる前に「工事の内容・費用・アフターサービス」などについて、水道工事店より十分な説明を受けてください。
4 修繕、調査の依頼をされた場合は、基本的に出張費などがかかりますので御注意ください。
5 集合住宅の場合は、建物の所有者や管理会社へのご相談をお願いします。
なお、下記の建物にお住まいの方は、連絡先が異なります。
都営住宅、東京都住宅供給公社→東京都住宅供給公社(JKK東京) お客さまセンターへ
UR都市機構→管理人を通じ各団地ごとの団地サービスへ
マンションなどの共同住宅の場合は、建物の所有者・管理者・管理会社に御連絡ください。
※水道工事のお申し込みは(漏水修理以外の水道工事をご要望の方)
・給水装置の新設・改造・撤去等の水道工事は、東京都指定給水装置工事事業者へお申し込みください。
※下水道からの漏水の場合は、こちらにご連絡ください。
漏水修理範囲をご確認ください
・下図
水道メータから建物内への下図
ただし、配水管から水道メータまでの下図
【水道局漏水修理範囲でも水道局で漏水修理しないもの】
- 水道メータ口径50mm以上で、道路境界から1mを超える箇所の漏水
- 公営施設の給水管で、道路境界から1mを超える箇所の漏水
- 建物内の配管部分の漏水
- 工事等の破損など原因者が特定できる漏水
- 修理の際、植木等の移設、厚手のコンクリートこわし、重機等の特殊な機器を必要とする掘削及び復旧を伴う漏水
・宅地内の水道メータから蛇口までの漏水修理は、お客さまの御負担になります。お客さまから上記の水道工事店に修理を依頼してください。