「東京水道経営プラン2021
～お客さまとの信頼で築く強靭な東京水道～（案）」
都民の皆様の御意見を募集します

　※令和３年３月14日（日）をもって、募集は終了しました。
御意見を御提出いただき、誠にありがとうございました。

　東京都水道局では、令和２年７月に策定した「東京水道長期戦略構想2020」で掲げた目指すべき将来の姿を実現するため、令和３年度から令和７年度までの事業計画と財政計画を定めた「東京水道経営プラン2021～お客さまとの信頼で築く強靭な東京水道～（案）」を取りまとめました。
　この計画（案）について、下記のとおり、広く都民の皆様からの御意見を募集します。
　今後、お寄せいただいた御意見を踏まえ、令和３年３月末に「東京水道経営プラン2021」を策定する予定です。

 

１  東京水道経営プラン2021（案）の内容

「東京水道経営プラン2021（案）」（一括版）（10.76MB）
「東京水道経営プラン2021（案）」（分割版）
      経営プラン2021の策定に当たって（3.32MB）
      目次・施策体系（3.79MB）
　　Ⅰ　強靭で持続可能な水道システムの構築
        第１  安定給水（7.77MB）
        第２  様々な脅威への備え（4.69MB）
        第３  新技術の活用（4.90MB）

　　Ⅱ お客さまとつながり、信頼される水道の実現
        第４  双方向コミュニケーション（4.28MB）
        第５  お客さまサービスの向上と業務の効率化（4.82MB）
        第６  環境に配慮した事業運営（4.65MB）

　　Ⅲ 東京水道を支える基盤の強化
        第７  グループ経営の推進（4.12MB）
        第８  強固な人材基盤（4.35MB）
        第９  健全な財政基盤（4.09MB）

        資料編（4.37MB）

２  御意見募集について

(1) 対象

　都内在住・在勤・在学の方

(2) 募集期間

　令和３年２月12日（金）から令和３年３月14日（日）まで　※消印有効

(3) 閲覧方法

　東京都水道局ホームページ

(4) 御意見の提出方法

　次のいずれかの方法で御提出ください。口頭や電話による受付は致しかねますので御了承ください。

ア  インターネット（電子申請）による提出

専用フォームに必要事項を入力し、提出してください。
専用フォームは、こちらになります。

イ  郵便による提出

〒163-8001  東京都新宿区西新宿二丁目８番１号
東京都水道局総務部主計課  意見募集担当  宛

ウ  記載内容

件名に「東京水道経営プランへの意見」と明記の上、
　①  年齢（例：〇歳代）
　②  お住まいの地域（区部、多摩地域、島しょ地域、都外）
　③  御意見該当ページ
　④  御意見

３  留意事項

(1) 　御意見は日本語で記載してください。
(2) 　御意見の内容は、個人情報を除き、公表させていただく場合があります。
(3) 　公表に当たり、提出された御意見を要約する場合がありますので、あらかじめ御承知おきください。
(4) 　御意見に関する個別の回答には応じかねますので、御了承ください。
(5) 　提出方法に則して記述していない場合や募集期間を過ぎて到着した場合は、受け付けられないこと
　　　があります。
(6)　 東京水道経営プラン2021（案）でお示ししている図、グラフ等については、今後変更する可能性があり
　　　ます。あらかじめ御承知おきください。