くらしと水道
漏水修繕の依頼先
・下図
部分はお客さま（使用者又は建物の所有者等）において管理する部分となります（「水道設備の維持管理」参照）。
メータから建物内への下図
部分につきましては、お客さまで漏水修理を行ってください。
ただし、配水管からメータまでの下図
部分の漏水修理は、一部の場合を除いて水道局が行います。
【水道局漏水修理範囲でも水道局で漏水修理しないもの】
- メータ口径５０ｍｍ以上で、道路境界から１ｍを超える箇所の漏水
- 公営施設の給水管で、道路境界から１ｍを超える箇所の漏水
- 建物内の配管部分の漏水
- 工事等の破損など原因者が特定できる漏水
- 修理の際、植木等の移設、厚手のコンクリートこわし、重機等の特殊な機器を必要とする掘削及び復旧を伴う漏水
・宅地内のメータ下流側の漏水修理は、お客さまの御負担になります。お客さまから下記の水道工事店に修理を依頼してください。
工事（お客さま修理範囲）を申し込む際の注意点
・水道工事の契約は、東京都指定給水装置工事事業者（水道工事店）とお客さま自身との間で行っていただくものです。なお、金額を含む契約内容につきましては、東京都水道局は関与いたしません。つきましては、工事後のトラブルなどを避けるため、次の事項に十分御留意ください！
１ 事前にお客さまが希望する工事の内容や現地の状況について、水道工事店に十分説明してください。
２ なるべく複数の水道工事店から見積書を取り、内容を検討してください。
※見積りが有料となる場合もありますので、事前に水道工事店へ御確認ください。
３ 工事が始まる前に「工事の内容・費用・アフターサービス」などについて、水道工事店より十分な説明を受けてください。
４ 集合住宅の場合は、建物の所有者や管理会社へのご相談をお願いします。
地域別連絡先
２３区・・・
お客さまセンター（水道局修理範囲の場合、または漏水箇所が不明な場合）
| 受付時間 | 午前８時３０分～午後８時まで（日曜・祝日除く） |
| なお、緊急のご用件については、全日２４時間ご案内しております。 | |
| 電話番号 | 03-5326-1101 |
水道工事店の組合（東京都管工事工業協同組合）が運営している「東京都管工事工業協同組合・総合設備メンテナンスセンター」があります。メンテナンスセンターでは、修理に伺うことができる最寄りの東京都指定給水装置工事事業者１社をあっせんいたします。なお、金額を含む契約内容につきましては、東京都水道局は関与いたしません。
（修繕、調査の際には基本的に出張費がかかります。）
東京都管工事工業協同組合 総合設備メンテナンスセンター（お客さま修理範囲の場合）
| 受付時間 | ２４時間 ３６５日受付 |
| 修繕対応エリア | ２３区内全域 |
| 電話番号 | 0120-850-195（フリーダイヤル） |
|
（全ての電話に対応可能） ※おかけ間違いにご注意ください |
多摩地区・・・
多摩お客さまセンター（水道局修理範囲の場合、または漏水箇所が不明な場合）
| 受付時間 | 午前８時３０分～午後８時まで（日曜・祝日除く。） |
| なお、緊急の御用件については、全日２４時間御案内しております。 | |
| 電話番号 | 0570-091-101（ナビダイヤル） |
| 又は 042-548-5110 |
水道工事店の組合（三多摩管工事協同組合）が運営している「三多摩管工事協同組合水道メンテナンスセンター」があります。メンテナンスセンターでは、修理に伺うことができる最寄りの東京都指定給水装置工事事業者１社をあっせんいたします。なお、金額を含む契約内容につきましては、東京都水道局は関与いたしません。
（修繕、調査の際には基本的に出張費がかかります。）
三多摩管工事協同組合水道メンテナンスセンター（お客さま修理範囲の場合）
| 受付時間 | 午前８時～午後６時まで（日曜・祝日・土曜の祝日・年末年始除く。） |
| 修繕対応エリア | 三多摩地区全域 |
| 電話番号 | 0800-111-4430（フリーダイヤル） |
|
（全ての電話に対応可能） ※おかけ間違いにご注意ください |
東京都全域・・・ ※
漏水の修理が必要なとき、お客さまが水道工事店に依頼できるよう名簿を掲載しました。（一定の要件を満たす水道工事店を掲載。）
東京都水道局修繕対応登録事業者一覧（お客さま修理範囲の場合）
東京２３区（ 212KB） |
上記の「工事を申し込む際の注意点」をよくお読みになり、水道工事店と十分御相談の上、お申込みください。なお、修繕、調査の依頼をされた場合は、基本的に出張費などがかかりますので御注意ください。また、金額を含む契約内容につきましては、東京都水道局は関与いたしません。
※武蔵野市、昭島市、羽村市、檜原村及び島しょ区域は除きます。
※水道工事店と直接連絡をとる場合の一覧になります。
なお、下記の建物にお住まいの方は、連絡先が異なります。
都営住宅、東京都住宅供給公社→東京都住宅供給公社（JKK東京） お客さまセンターへ
ＵＲ都市機構→管理人を通じ各団地ごとの団地サービスへ
マンションなどの共同住宅の場合は、建物の所有者・管理者・管理会社に御連絡ください。
※水道工事のお申し込みは（漏水修理以外の水道工事をご要望の方）
・給水装置の新設・改造・撤去等の水道工事は、東京都指定給水装置工事事業者へお申し込みください。