クレジットカードによるお支払い

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お知らせ

東京都水道局アプリよりお申込みができます!

クレジットカード払いとは

クレジット払い参考

クレジットカード払いとは、事前に登録し、継続的にクレジットカードでお支払いいただく方法です。
お客さまに代わって、クレジットカード会社が水道局に水道料金・下水道料金を立替払いします。
クレジットカード会社は立替払いした金額を、お客さまにクレジットカード利用代金として請求することとなります。

※お支払窓口でクレジットカードを提示され、直接お支払いただく方法ではありません。

ご利用いただけるクレジットカード

以下のマークがあるクレジットカードでお支払いいただけます。

お支払いいただけるカード(17種):ビザカード、マスターカード、アメリカン・エキスプレス・カード、ジェーシービーカード、ダイナーズクラブカード、イオンカード、エポスカード、オリコカード、セゾンカード、ジャックスカード、セディナカード、オーエムシーカード、シーエフカード、ティーエスキュービックカード、エムユーエフジーカード、ディーシーカード、ユーエフジェイカード、ニコスカード、ユーシーカード、ライフカード、楽天カード

ご利用にあたって

  • 『口座割引』(一月あたり50円[税抜])の適用はされません。
  • 水道局から領収証書は発行いたしません。
    クレジットカード会社から届く利用明細書等でご確認ください。
  • お支払い回数は1回払いとさせていただきます。
  • クレジットカード払いのご登録が済んでおりましても、クレジットカード会社の規定又はその他の事務処理上の都合などによりクレジットカード払いができない場合は、水道局から請求書を送付させていただきます。
  • クレジットカード会社の締切日と水道局の検針日との関係又はその他の事務処理上の都合により、2か月に1回の検針であっても、クレジットカード会社からの請求月が連続する場合や、2か月以上の間隔をあけて請求される場合があります。
  • なお、既にクレジットカードによるお支払いをされているお客さまで、クレジットカードの変更をご希望される場合は、再度新規のお申し込みが必要となります。
  • カード番号や有効期限が変更になった場合、お客さまにお知らせすることなく、新しいカード番号又は有効期限がクレジットカード会社(東京都水道局と契約しているカード会社)より東京都水道局に通知され、クレジットカード払いが継続されます。
    上記以外のクレジットカード会社のカードについては、継続できない場合がありますので、継続の可否については、クレジットカード会社へお問い合わせください。
    継続できない場合、その後もクレジットカード払いを希望される場合は、再度お申込みください。

東京都水道局と契約しているクレジットカード会社はこちら

インターネットでのお申込み

 東京都水道局アプリにご登録されたお客さまは、アプリよりクレジットカードによるお支払いのお申込みができます。
東京都水道局アプリのご登録はこちらから

※電話で開始をお申込みいただいた方は、お申込みの翌日(土・日・祝日・年末年始を除く)以降にアプリへの登録が可能です。

※手続き完了まで、お申し込みいただきましてから1か月程度かかる場合があります。

郵送でのお申込みについて

  • 申込みをご希望される方は、「水道料金・下水道料金クレジットカード払い申込書」を郵送にてお送りいたしますので、お客さまセンターまでご連絡ください。
  • 申込書に記載されている「水道料金等のクレジットカード払いに関する約定」をよくお読みいただき、必要事項をご記入のうえ、ご郵送ください。
  • ご利用されているクレジットカードによっては、クレジットカード会社の専用申込書やホームページからお申し込みいただける場合もあります。
  • 以下のクレジットカードについては、クレジットカード会社のホームページからお申し込みいただけます(マークをクリックするとカード会社のホームページに移動します)。

MUFGカードについてはVisaもしくはMasterCardをご利用のお客さまのみお手続きいただけます。

※手続きが完了しましたら郵送でお知らせいたします。

※手続き完了まで、お申し込みいただきましてから1か月程度かかる場合があります。

※すでに請求済みの料金につきましては、クレジットカード払いの対象とはなりませんので、従来のお支払い方法でお支払いいただきます。

クレジットカード払い継続

 23区内及び多摩地区26市町での転居の場合、引っ越し後も転居前にご登録いただいたクレジットカードを引き続きご利用いただけます。使用開始のお届けの際、転居前のお客さま番号とともにお申し出ください。

※クレジットカード払いの継続につきましては、転居前と引っ越し後のご契約名義が同一の場合に限らせていただきます。

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