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手続き・料金

ダウンロード・登録方法

お客さま番号について

ご利用にはお客さま番号が必要です。
お客さま番号等が記載されている検針票等をご準備の上ご登録をお願い致します。
(新規に水道をご利用される方は不要です)

※給水契約者以外の方もご利用いただけますが、事前に給水契約者本人の登録が必要です

登録に関する操作動画

操作動画 リンク
①初めてご利用される方~現在水道をお使いのお客さま~ https://youtu.be/k56cEW9-hOc
②初めてご利用される方~ご使用開始の申込~ https://youtu.be/TA2WGu0hE84
③給水契約の中止の申込 https://youtu.be/T_YWpDqIZiE
④水道料金のお支払い https://youtu.be/YvMyRCsZhwg
⑤口座振替の申込 https://youtu.be/eui7HRHtsHU
⑥クレジットカード払い申込 https://youtu.be/JQkzoFL4dpA
⑦アプリの利用登録(東京水道マイネットをご利用の方) https://youtu.be/sJzlHFnUPKs
⑧お客さま番号の追加(複数の給水契約をお持ちの方向け) https://youtu.be/NvTtaows0PE
⑨発行方法の変更(紙の検針票・請求書等をご希望のお客さま) https://youtu.be/pK1JFvpdyOA
⑩給水契約者以外の利用(「本人以外」の利用) https://youtu.be/KNqVC9pnv2U

登録に関する操作マニュアル

アプリの操作方法は操作マニュアルをご確認ください。

機能紹介

スマートメータ設置済みのお客さま

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